Política de Envio - Arena 44
A Arena 44 segue rigorosamente a legislação vigente para o envio de produtos relacionados a armas de fogo e munições. Abaixo, detalhamos nossas diretrizes de envio:
1. Envio de Produtos Não PCEs
Produtos que não são controlados pelo Exército Brasileiro (não PCEs), como coldres, miras, vestuário tático, entre outros, podem ser enviados pelos Correios ou por transportadora, conforme a escolha do cliente e disponibilidade do serviço para a região de entrega.
2. Envio de Produtos PCEs
Produtos controlados pelo Exército Brasileiro (PCEs), como armas de fogo, munições e componentes essenciais, serão enviados exclusivamente por transportadoras autorizadas, conforme determina a legislação. O envio desses produtos está sujeito à apresentação da documentação necessária por parte do comprador.
3. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a localização do destinatário e o tipo de produto adquirido. Os prazos estimados são informados no momento da compra e podem ser afetados por eventuais exigências legais para transporte e liberação dos produtos.
4. Documentação Necessária
Para o envio de produtos PCEs, o cliente deverá fornecer todos os documentos exigidos pela legislação vigente, incluindo:
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Cópia do Certificado de Registro (CR)
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Cópia do Certificado de Registro de Arma de Fogo (CRAF)
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Documento de Identidade e CPF;
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Outros documentos conforme necessidade legal.
5. Rastreamento
Todos os pedidos enviados não PCE's poderão ser rastreados pelo Código de rastreamento no site dos Correios.
Produtos PCE's não terão código de rastreamento devido a alta periculosidade.
6. Recusa no Recebimento
Caso a entrega seja recusada por falta de documentação ou por impossibilidade de recebimento pelo destinatário, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.
7. Danos e Avarias
Recomenda-se que o cliente verifique a integridade do produto no momento da entrega. Caso haja alguma avaria, a ocorrência deve ser registrada junto ao entregador e comunicada à Arena 44 imediatamente para que as providências cabíveis sejam tomadas.
Ao realizar uma compra na Arena 44, o cliente concorda com os termos desta Política de Envio.
Arena 44 – Compromisso com a Legislação e a Segurança
